Conflicte

Un conflicte és una situació de tensió o hostilitat produïda per un desacord entre dues o més persones. Quan esdevé enfrontament, pot provocar una discussió verbal o en el grau extrem una guerra, mentre que si no aflora provoca inestabilitat psíquica en el subjecte, que necessita recobrar l'ordre o la pau.

Tipus de conflicte

Segons els agents i els motius, es poden establir diversos tipus de conflicte. Així, si es tracta d'un conflicte només intern, el conflicte personal, la discrepància es produeix entre el que vol o creu l'individu i la seva consciència, el seu deure o les expectatives alienes. Si el conflicte és relacional, afecta dues persones que mantenen una amistat o una convivència i es focalitza en la contraposiciò de personalitats o maneres de fer. Finalment, si es tracta d'un conflicte social, té a veure amb la no-acomodació d'un individu o grup a les normes acceptades o un desig de canvi d'estructura. Els motius del conflicte poden ser ideològics, de sentiments, de creences, de negació a l'autoritat o d'altres.

Reaccions davant el conflicte

Davant un conflicte la persona pot adoptar diferents actituds que porten o no a la seva resolució:

• evitació o negació
• submissió per tal d'evitar la tensió
• confrontació o lluita
• assertivitat i negociació

Vegeu també

• Metamodel del llenguatge