Màrqueting

De Viquipèdia
Dreceres ràpides: navegació, cerca

El màrqueting, és el procés social i administratiu pel qual els grups i individus satisfan les seves necessitats al crear i intercanviar béns i serveis, segons Philip Kotler (considerat per alguns "pare del màrqueting"[1] Tanmateix, hi ha altres definicions; com la que afirma que el màrqueting és l'art o ciència de satisfer les necessitats dels clients i obtenir guanys al mateix temps.[cal citació]

El màrqueting, en definitiva, és un procés de planificació del producte, preu, distribució i promoció de béns, serveis o idees, i l'execució i control d'aquesta planificació perquè l'intercanvi sigui satisfactori tant per al consumidor com per l'empresa o organització. Cerca la satisfacció del consumidor combinant les següents polítiques o instruments: producte, preu, distribució i promoció (publicitat, venda directa, promoció de vendes, relacions públiques, propaganda, etc.).

[modifica] Vegeu també

[modifica] Referències

  1. «Philip Kotler, el pare del màrqueting modern.». [Consulta: 2009-06-5]. (castellà)

[modifica] Enllaços externs


Eines personals
Espais de noms

Variants
Accions
Navegació
Comunitat
Imprimeix/exporta
Eines
En altres llengües