Màrqueting

De Viquipèdia
Dreceres ràpides: navegació, cerca

El màrqueting és el procés social i administratiu pel qual els grups i individus satisfan les seves necessitats al crear i intercanviar béns i serveis, segons Philip Kotler (considerat per alguns "pare del màrqueting").[1] Tanmateix, hi ha altres definicions, com la que afirma que el màrqueting és l'art o ciència de satisfer les necessitats dels clients i obtenir guanys al mateix temps.[cal citació] Una definició planera és la que qualifica el màrqueting de procés per comunicar el valor d'un producte o servei als clients.

El màrqueting, en definitiva, és un procés de planificació del producte, preu, distribució i promoció de béns, serveis o idees, i l'execució i control d'aquesta planificació perquè l'intercanvi sigui satisfactori tant per al consumidor com per l'empresa o organització. Cerca la satisfacció del consumidor combinant les següents polítiques o instruments: producte, preu, distribució i promoció (publicitat, venda directa, promoció de vendes, relacions públiques, propaganda, etc.).

Vegeu també [modifica]

Referències [modifica]

  1. «Philip Kotler, el pare del màrqueting modern.». [Consulta: 2009-06-5]. (castellà)

Enllaços externs [modifica]

A Wikimedia Commons hi ha contingut multimèdia relatiu a: Màrqueting Modifica l'enllaç a Wikidata