Sistema televisiu de l'hotel

De Viquipèdia
Dreceres ràpides: navegació, cerca

El Sistema televisiu de l'hotel (en anglès Hotel television systems o bé Hotel TV) és un servei que l'hotel posa a mà dels clients pel seu ús com a diversió o font d'informació. Aquests sistemes no només estant integrats als hotels, sinó també ha hospitals, assistència sanitària, cura de gent gran, etc. Aquests serveis poden ser gratuïts o bé de pagament, depenen de la política del responsable de gestionar-ho. Generalment aquests serveis són controlats per un control remot.

Visió general[modifica | modifica el codi]

La televisió als hotels avui en dia esta generalment disponible en dos formes:

  • Serveis lliures al consumidor.
    Els serveis lliures al consumidor utilitzats avui en dia, són els canals locals i satèl·lit o bé la programació per cable. La programació per cable o de satèl·lit pot incloure més de 100 canals gràcies als seus proveïdors com DIRECTV que pot proporciona més de 100 canals HD pels clients de l'hotel.
  • Una televisió interactiva que pot proporciona serveis com el vídeo a la carta o altres serveis de pagament
    En general, avui en dia la televisió interactiva ofereix pel·lícules, música, i altres serveis.

En molts casos el sistema televisiu també pot incloure altres serveis a disposició dels consumidors:

  • Una pantalla de benvinguda, amb informació de l'hotel.
  • Els serveis de l'hotel - Hora de sortida, servei d'habitacions, despertador, etc.
  • Informació sobre el temps, notícies i llocs d'atracció turística.
  • Videojocs i diversió.
  • Aplicacions d'Internet com Twitter, Facebook i altres xarxes socials.
  • Televisió per internet i lloguer de pel·lícules.
  • Demanar o comprar a l'hotel productes o serveis, tant de l'àrea local com companyies nacionals.

Tots aquests serveis poden dependre del model de sistema televisiu que ofereix l'hotel o hospital.

També poden haver-hi serveis específics pels propietaris:

  • Fonts d'alimentació extra.
  • Altaveu extern.
  • Clonació del servei televisiu que et permet guardar les modificacions d'una configuració concreta, i no haver de configurar totes les televisions.
  • Bloqueig del menú per prevenir que els hostes modifiquin la configuració existent.

Categories de sistemes televisius[modifica | modifica el codi]

Els sistemes televisius d'hotel es divideixen en diferents categories:

  • Sistemes de distribució en banda L (Televisió per satèl·lit)
  • Sistema de televisió per cable
  • Sistema basat en IPTV
  • Sistema Free to air

Un hotel pot tenir tots aquests serveis en el seu propi sistema.

Sistemes de televisió per satèl·lit per hotels[modifica | modifica el codi]

Els sistemes de distribució en banda L són un servei de vídeo per múltiples usuaris, en el que es rep el senyal via satèl·lit mitjançant antenes. Será el receptor el que seleccionarà els canals desitjats. Normalment aquest sistema és conegut com el sistema SMATV (Satellite Master Antenna TV).

Cada receptor rep el programàri sencer, i aquest normalment està localitzat generalment a prop o unit a cada televisió.

Si cada sortida de televisió està conectada al punt de distribució, tindrem les millors opcions:

  • Accés total a canals d'institucions nacionals o internacionals.
  • Una guía interactiva del programari.
  • Interfície específica amb el logo i necessitats de l'hotel.

Aquestes opcions poden canviar, depenent del contracte o empresa sol·licitada, però dintre de les múltiples opcions sempre podem trobar aquestes tres opcions.

En aquest sistema, el senyal d'alta definició de la televisió per satèl·lit està encriptada per prevenir la pirateria i després distrubuït via Com1000, Code plus o similars.

En un sistema de IPTV tots els videos, veus i informació són transmessos per la xarxa IP interna de l'hotel.

Televisió per cable al sistema de l'hotel[modifica | modifica el codi]

La televisió per cable es distribueix mitjançant un cable coaxial des de la conexió a la xarxa a cada receptor de televisió.

IPTV systems[modifica | modifica el codi]

El sistema de IPTV s'utilitza quan la televisió és distribuïda sobre la xarxa IP. IPTV permet distribuir canals de televisió tant terrestres com de satèl·lit, radio, video, vídeo a la carta, senyal digital, informació dels canals i contingut específic de l'hotel. El contingut és distribuït directament fins a l'entrada de televisió o darrere la televisió o ordenador de l'habitació.

Instal·lar una xarxa local de IPTV a l'hotel permet distribuir contingut al llarg de tot l'edifici mitjançant la xarxa local. El contingut multimèdia és enviat directament a la xarxa de l'edifici sense passar pel tallafoc.

Els aspectes més importants que ofereix IPTV són:

  • Aconseguir més amplada de banda en tot el edifici per poder distribuir contingut d'alta qualitat a tots els convidats, visitants o pacients.
  • Controlar l'accés i determinat quins canals serán distribuïts a la nostra xarxa.
  • Millorar l'experiència del consumidor i desenvolupar noves millores al sistema.

Sistema Free to air[modifica | modifica el codi]

Free to air és un sistema de televisió i ràdio en el que la informació no està encriptada, permetent a qualsevol persona, amb el equipament necessari, rebre el senyal i visualitzar-la o escoltar-la sense necessitat de cap subscripció. El sistema de televisió de l'hotel també permet buscar aquests canals gratuïts, i posar-los al servei del consumidor.

Distribució de senyal[modifica | modifica el codi]

Televisió per satèl·lit, per cable o senyals Free-to-air són distribuïdes via Banda L, Com1000 i Code Plus, o sistemes de distribució sobre IPTV. En molt dels hotels, el senyal de televisió que es rep és enviada a tot el edifici mitjançant cable coaxial. Molts hotels, avui en dia, estan cablejats amb cables coaxials, un gran obstacle per la implementació de IPTV en hotels. Els hotels més avançats estan pre-cablejats amb UTP, que permet serveis bàsics de IP. Per als hotels amb cable coaxial, la tecnologia ha sorgit recentment cosa que permet a alguns a adquirexin avantatges de la transmissió del senyal basada en IP a través de cables coaxials.

Serveis de Hotel TV[modifica | modifica el codi]

Els serveis més comuns que podem trobar als hotels en distribucions de banda L o sistemes basats en IPTV són:

  • Canals de televisió
    Els canals de televisió poden ser distribuïts cap a l'hotel via satèl·lit, cable o free to air
  • Vídeo a la carta
    Vídeo a la carta podreu navegar per un catàleg de pel·lícules amb el comandament a distància del televisor i veure la desitjada a la mateixa habitació. En general, el client ha de pagar per cada pel·lícula, però depèn de la política de l'hotel.
  • Pantalla de benvinguda
    Pantalla de benvinguda personalitzada que pot ser mostrada a cada televisió i donar la benvinguda al nou hoste.
  • Portal d'informació, temps i notícies.
    Els hotels poden publicar la seva informació essencial, el temps, les notícies i promoure les atraccions turístiques locals.
  • Sol·licitar servei i compres
    Amb aquest servei el hotel pot promoure els seus altres serveis i comoditats que té disponible utilitzant la televisió de l'habitació. El client pot buscar en el catàleg i triar els serveis i productes desitjats mitjançant el comandament a distància.
  • Jocs i diversió
    Jugar a videojocs a la televisió de l'hotel és un dels serveis més populars als hotels.
  • Consultes bancàries
    Els clients poden veure els seus saldos de compte i estar al dia amb les seves despeses.
  • Sistema de despertador
    El sistema de despertador permet al hoste configurar la hora de la trucada que el despertarà el matí següent.
  • Internet, i correu electrònic
    Utilitzant el sistema de televisió, els clients poden navegar per Internet o rebre correus electrònics. Alguns sistemes també inclouen missatges interns entre la recepció de l'hotel i l'habitació de l'hoste.

Esquema d'exemple[modifica | modifica el codi]

Hotel tv schema

Aquest esquema conté diferents dispositius:

  • Equipament de recepció (Head-End).
  • Software (IPTV Middleware).
  • Equiapment de l'usuari final ( Set-top Box).

L'estació de recepció compleix les següents funcions:

  • Recepció i reemissió de canals de televisió a la xarxa local de l'hotel
  • Pel·lícules unidifusió per al servei de vídeo a la carta (servidor Stream «Evos»)

Els avantatges de l'equipament de l'usuari final són: recepció simultània dels senyals en els diferents formats i des de les diferents fons, transmissió simultània ja sigui mitjançant xarxa IP o cable RF i radidifusió de pel·lícules per al servei de vídeo a la carta

A través del servidor enviem la informació a diferents habitacions de l'hotel o hospital.

Enllaços externs[modifica | modifica el codi]