Acrònim SMART

De Viquipèdia
Salta a la navegació Salta a la cerca
Acrònim SMART

L'indicador SMART és una regla mnemotècnica utilitzada a l'hora de guiar en la determinació d'objectius en àmbits, per exemple, de l'empresa o desenvolupament personal.[1][2][3] La paraula smart en anglès a la vegada significa intel·ligent, llest, polit i elegant.[4]

Pel que fa el significat de cada sigla:

S de specific (específic)

M de measurable (mesurable)

A de achievable o attainable (assolible)

R de relevant o realistic (rellevant o realista)

T de time-bound (temps limitat o fitat)

Història[modifica]

L'idea d'aquest criteri SMART neix de la mà del pscicòleg americà Edwin Locke en el seu treball Toward a theory of task motivation and incentives (Cap a una teoria de motivació de la tasca i incentius) publicat l'any 1968.[5][6] En l'estudi es demostrava que uns objectius més difícils i exigents produïen un millor resultat que uns de fàcils. També, el fet d'ésser específics generaven un millor rendiment en la tasca respecte aquells en que no es fixava cap meta.[7]

No obstant això, no fou fins el 1981 en que George T. Doran fa ús de l'acrònim SMART per primera vegada en la seva publiació There's a S.M.A.R.T. Way to Write Management's Goals and Objectives (Hi ha una manera SMART d'escriure els objectius directius). [8][9]

Usos i crítiques[modifica]

Els criteris SMART són usats generalment amb finalitat de clarificar el sistema de fixació d'objectius, facilitar l'assoliment d'aquests i motivar a aquells que el volen assolir.[10][11] A la vegada faciliten l'avaluació per part dels supervisors degut a la facultat d'ésser quantificables.[12]

La crítica d'aquests criteris es fonamenta en el fet de la falta de flexiblitat d'aquests ja que estan basats en un paradigma obsolet en que se centra massa en el present i es descuida el futur.[8][13] També s'ha criticat per la falta d'elements organitzatius ambientals i de caràcter ètic així com un potencial impediment de progressar si el procés de fixació dels objectius és massa laboriós.[14]

Referències[modifica]

  1. «OKRs and SMART goals: What's the difference?» (en anglès). [Consulta: 28 març 2021].
  2. April 25, Robert L. Bogue in CXO on; 2005; Pst, 12:00 Am. «Use S.M.A.R.T. goals to launch management by objectives plan» (en anglès). [Consulta: 28 març 2021].
  3. «SMART Goal - Definition, Guide, and Importance of Goal Setting» (en anglès americà). [Consulta: 28 març 2021].
  4. «smart» (en anglès). Cambridge Dictionary. [Consulta: 28 març 2021].
  5. «The History and Evolution of SMART Goals» (en anglès americà), 31-01-2017. [Consulta: 28 març 2021].
  6. «La teoría de fijación de metas de Edwin Locke» (en castellà), 14-03-2019. [Consulta: 28 març 2021].
  7. Locke, Edwin A. «Toward a theory of task motivation and incentives» (en anglès). Organizational Behavior and Human Performance, 3, 2, 01-05-1968, pàg. 157–189. DOI: 10.1016/0030-5073(68)90004-4. ISSN: 0030-5073.
  8. 8,0 8,1 «A Brief History of SMART Goals» (en anglès). [Consulta: 28 març 2021].
  9. «There's a S.M.A.R.T. Way to Write Management's Goals and Objectives» (en anglès). There's a S.M.A.R.T. Way to Write Management's Goals and Objectives. Management Review, Vol. 70, Issue 11, pàg. 35-36.
  10. «How to Write SMART Goals | Smartsheet» (en anglès). [Consulta: 28 març 2021].
  11. «An explanation of SMART goals and how to write them» (en anglès americà), 15-11-2020. [Consulta: 28 març 2021].
  12. «Set, Monitor & Track SMART Goals Easily, Like Never Before! - Empxtrack». [Consulta: 28 març 2021].
  13. «Are SMART Objectives Really That Clever?» (en anglès). [Consulta: 28 març 2021].
  14. Winter, Theo. «Praise & Criticism: SMART Goal-Setting Model» (en anglès australià). [Consulta: 28 març 2021].