Posicionament de marca

De Viquipèdia
Salta a: navegació, cerca

El posicionament de marca és el "lloc" que ocupa una marca determinada en la ment del consumidor. Aquesta és la principal diferència entre una marca i la seva competència. La paraula posicionament va ser creada el 1969 per Jack Trout en el seu escrit : Trout, J., "Posicionamient" és el joc que utilitza la gent en l'actual mercat d'imitació o de jo-també", Industrial Marketing, Vol.54, No.6, (June 1969), pp.51-55.[1] En el màrqueting s'evita per tots els mitjans que el posicionament esdevingui sense la planificació adequada, per aquest motiu s'utilitzen tènciques consistents en la investigació, la planificació i la comunicació de missatges directes i subjectius per a la construcció de la imatge i la identitat desitjada per la marca. També podem sentir a parlar de reposicionament. Consisteix a canviar la posició que el producte o servei té en la ment del consumidor.[2] Les estratègies de posicionament es basen a adoptar per part del producte/servei un tret diferencial.[3][4] Els posicionaments més habituals són:[5]

  • posicionament basat en una característica determinada del producte
  • posicionament basat en solucions, beneficis o necessitats específiques
  • posicionament en una categoria determinada
  • posicionament en moments d'ús específics
  • posicionament contra un altre producte
  • posicionament per disseny
  • posicionament per preu
  • posicionament per franja d'edat

Un procés de posicionament d'una marca pot comprendre els següents passos:

  1. Identificar els atributs que defineixen el producte/servei.
  2. Conèixer el sector i el mercat del producte/servei.
  3. Identificar la competència i determinar quin posicionament té en la ment dels consumidors i quin posicionament vol tenir.
  4. Conèixer els diferents públics per identificar quins són els atributs més rellevants segons els consumidors actuals i potencials d'aquest producte/servei.
  5. Identificar "espais" buits en la ment del consumidor on posicionar el nostre producte/servei.
  6. Escollir el posicionament més adequat.

Referències[modifica]

  1. Stephen R. Fox. The Mirror Makers: A History of American Advertising and Its Creators. University of Illinois Press, 1984, p. 324. ISBN 978-0-252-06659-7. 
  2. Andrei, P; Ecaterina, B, R; Ionut, T. C «Does Positioning Have a Place in the Minds of our Students?». Annals of the University of Oradea, Economic Science Series, 2010.
  3. Ostasevičiūtė, R; Šliburytė, L «Theoretical Aspects of Product Positioning in the Market». Engineering Economics, febrer 2008.
  4. David Ogilvy. Ogilvy on Advertising. Knopf Doubleday Publishing Group, 11 setembre 2013, p. PT17. ISBN 978-0-8041-7005-5. 
  5. Geoffrey Moore. Crossing the Chasm. HarperCollins Publishers, 1991. ISBN 0887305199. 

Lectures[modifica]

  • Medina, R. (2010) Diferenciarse no basta, cómo diseñar y activar propuestas de valor, Lid, México.. ISBN 978-607-7610-13-7. Referència
  • Trout, J., (1969) ""Positioning" is a game people play in today’s me-too market place", Industrial Marketing, Vol.54, No.6, (June 1969), pp.51-55.
  • Ries, Al and Trout, J. (1981) Positioning, The battle for your mind, Warner Books - McGraw-Hill Inc., New York, 1981, ISBN 0-446-34794-9
  • Trout, J. and Rivkin, S. (1996) The New Positioning : The latest on the worlds #1 business strategy, McGraw Hill, New York, 1996, ISBN 0-07-065291-0
  • Peralba, Raúl (2012) El Principio KICS (Keep It Competitive, Stupid), Editorial Urano-Empresa Activa, Barcelona España ISBN 978-84-92452-93-4