Habilitats socials

De Viquipèdia
Dreceres ràpides: navegació, cerca

Les habilitats socials són totes aquelles maneres de fer o de comportar-se, verbals i no verbals, que serveixen per afavorir les relacions interpersonals. La majoria de les vegades són verbals, ja que utilitzem el llenguatge oral i/o escrit per comunicar-nos, però també poden ser no verbals, ja que, sovint, ens comuniquem amb el llenguatge corporal (els gestos, la mirada,…)

Així doncs, es poden anomenar com habilitats socials, les següents conductes (entre d'altres):

  • Saber escoltar
  • Saber demanar un favor
  • Saber donar les gràcies
  • Saber elogiar el que està ben fet
  • Saber disculpar-se per alguna cosa mal feta
  • Saber presentar una queixa
  • Saber posar-se d'acord amb qui s'està en desacord
  • Saber expressar els sentiments
  • Saber rebre una crítica
  • Saber dir que no
  • Resolució de conflictes


Bibliografia[modifica | modifica el codi]

  • Manuel Segura Morales:Programa de Competència Social, Barcelona, Generalitat de Catalunya, Departament d'Ensenyament

Enllaços externs[modifica | modifica el codi]