Stakeholder

De Viquipèdia
Dreceres ràpides: navegació, cerca

El terme Stakeholder va ser utilitzat per primera vegada al Stanford Research institute l'any 1963. Es va definir els stakeholders com "aquells grups sense el suport del qual l'empresa o organització deixaria d'existir".[1]

R. E. Freeman dóna una altra definició en la seva obra: "Strategic Management: A Stakeholder Approach", (Pitman, 1984) per referir-se als que poden afectar o són afectats per les activitats d'una empresa

Aquests grups o individus són els públics interessats ("stakeholders"), que segons Freeman han de ser considerats com un element essencial en la planificació estratègica de negocis.

La traducció d'aquesta paraula ha generat bastants debats en fòrums d'Internet, encara que són diversos els especialistes que consideren que la definició més correcta de stakeholder és part interessada, és a dir, qualsevol persona o entitat que és afectada per les activitats d'una organització, per exemple, els treballadors d'aquesta organització, els seus accionistes, les associacions de veïns, sindicats, organitzacions civils i governamentals, etc. Podem trobar dos grups distints: Grups d'interès interns: treballadors, accionistes (shareholders), directius... Grups d'interès externs: proveïdors, distribuïdors, clients, polítics...

Stakeholders de l'empresa[modifica | modifica el codi]

  • Accionistes
  • Associacions empresarials, industrials o professionals
  • Clients
  • Competidors
  • Comunitats on l'empresa té operacions: associacions veïnals
  • Propietaris
  • Empleats
  • Govern nacional
  • Governs locals
  • Governs provincials
  • Inversors
  • ONGs
  • Proveïdors/venedors a l'empresa
  • Sindicats
  • Familia

Tots aquests stakeholders treuen beneficis o sofreixen danys com a resultat de les accions de la mateixa empresa.

Stakeholders en Sistemes[modifica | modifica el codi]

També anomenats interessats o involucrats en un problema que necessiten una solució òptima. Des del punt de vista del desenvolupament de sistemes, un Stakeholders és aquella persona o entitat que està interessada en la realització d'un projecte o tasca, auspiciant el mateix ja sigui mitjançant el seu poder de decisió o de finançament.

Vegeu també[modifica | modifica el codi]

Referències[modifica | modifica el codi]

  1. Stockholders and Stakeholders: A new perspective on Corporate Governance. (Accionistes i parts interessades: una nova perspectiva sobre el Govern Corporatiu) per: Freeman, R. Edward; Reed, David L.. California Management Review, Spring83, Vol. 25 Issue 3, p88-106