Kaoru Ishikawa

De Viquipèdia
Dreceres ràpides: navegació, cerca

Kaoru Ishikawa (Tòquio, 1915-1989) és un doctor enginyer[1] japonès que es va especialitzar en la gestió, control i millora de la qualitat als serveis i processos productius. Una gran part de l'actual qualitat total està basada en les seves teories publicades a Què és la qualitat total?[2] en 1985. És qui va promocionar més, primer al Japó i després a la resta del món, les anomenades set eines d'Ishikawa per a la millora de la qualitat.[1]

Premis, honors i reconeixements[modifica | modifica el codi]

  • 1972: Gualardó American Society for Quality's Eugene L. Grant
  • 1977: Medalla amb galó blau, otorgada pel govern japonès per la seva tasca a l'estandardització industrial
  • 1988: Medalla Walter A. Shewhart
  • 1988: És nombrat cavaller de Classe II de l'Orde del Tresor Sagrat

Vegeu també[modifica | modifica el codi]

Referències[modifica | modifica el codi]

  1. 1,0 1,1 Métodos estadísticos. Control y mejora de la calidad. Volum I, pàg.25. Albert Prat Bartés, Xavier Tort-Martorell Llobés, Pere Grima Cintas, Lourdes Pozueta Fernández. Edicions Universitat Politècnica de Catalunya, 1997. ISBN 84-8301-222-7
  2. (Primera edició en anglès: What is total quality control? The Japanese way. Editorial Prentice-Hall, 1985). ¿Qué es el control de calidad? Kaoru Ishikawa, Editorial Norma, Barcelona, 2003. ISBN 9789580470403 (castellà)