Proveïment participatiu

El proveïment participatiu o crowdsourcing consisteix a externalitzar tasques que, tradicionalment, realitzava un treballador o contractista a un grup nombrós de persones o una comunitat (massa), a través d'una convocatòria oberta.

Jeff Howe, un dels primers autors en emprar el terme en anglès, establí que el concepte de proveïment participatiu depèn essencialment del fet de que, com que és una convocatòria oberta a un grup indeterminat de persones, reuneix els més aptes per dur a terme les tasques, respondre davant dels problemes complexos i contribuir amb les idees més fresques i rellevants a les seves aportacions.

Per exemple, es podria invitar el públic a desenvolupar una nova tecnologia, a dur a terme una tasca de disseny (també coneguda com a "disseny basat en la comunitat" i disseny participatiu distribuït, a millorar o a dur a terme els passos d'un algoritme (vegeu "computació basada en humans"), o ajudar a capturar, sistematitzar o analitzar grans quantitats de dades (vegeu també "ciència ciutadana").

El terme s'ha fet popular entre les empreses, els autors i els periodistes com a forma abreviada de la tendència a impulsar la col·laboració massiva habilitada per les tecnologies Web 2.0 per aconseguir objectius de negoci. Tanmateix, tant el terme com els seus models de negoci subjacents han generat controvèrsia i crítiques.